F.A.Q.

  1. Как быстро можно получить документ из гостиницы о проживании?

От момента звонка и заказа до встречи с курьером может пройти от двух часов до одного дня. Мы учтем ваши предпочтения и, если нужно, постараемся сделать все максимально оперативно. Хотя заказывать лучше заблаговременно.

  1. Могу ли я забрать чек от гостиницы у метро Митино?

Нет, доставка осуществляется только по кольцевым станциям метро.

  1. Я не разбираюсь какой комплект мне нужен, могу ли я рассчитывать на вашу помощь?

Несомненно. Наш оператор проконсультирует вас по любому вопросу, расскажет о всех требованиях к документам на гостиницу, выберет оптимальный вариант для вашего случая.

  1. Я езжу в командировки регулярно. Могу я получить скидку на отчетные документы, если буду обращаться к вам постоянно.

Стандартная комиссия – 10%, в индивидуальных случаях  варьируется от 5 до 10%.

  1. Каким образом осуществляется подтверждение проживания?

Подтверждение осуществляется в том случае, когда уполномоченный отдел организации проверяет своего сотрудника и отправляет официальный запрос в ту гостиницу, где он был в командировке. Гостиница, в свою очередь, информацию о своих жильцах хранит в электронном или бумажном каталоге постояльцев. Соответственно, данные об определенном человеке находятся в базе и предоставляются в нужном случае.

  1. Мне нужно купить отчетные документы  от гостиницы «Владимир».

Наши услуги ограничены предоставлением документов от одной гостиницы, находящейся в Москве.

Каким образом осуществляется расчет за документы?

Только после того, как курьер лично их вам доставит, после вашей проверки. Предоплату не практикуем, только по факту получения.

  1. Если возникают вопросы в подлинности документов.

Гостиничные чеки изготовлены с помощью зарегистрированной кассовой техники, реквизиты существующие, все требования по комплектности документов соблюдены.

10. Какова максимальная сумма за номер?

Лимит по стоимости номера устанавливает ваша организация. Средняя стоимость одноместного однокомнатного номера в нашей гостинице составляет от 3000 до 5000 рублей. Свыше 5000 рублей идут улучшенные номера или полу люксы

13. Организация требует документы с НДС.

Наша гостиница предоставляет услуги, не учитывающие НДС.

11. Можно ли заказать отчетные  документы для командировочных за неделю или более?

Конечно. Ваш заказ будет сохранен,  документы будут заблаговременно подготовлены. Так что, предварительный заказ даже приветствуется.